“Quel est le CTR moyen pour une annonce Google Ads ?” Lorsque les gens posent cette question, c’est habituellement parce qu’ils veulent évaluer leur propre taux de clic.
Mais attention : trop d’annonceurs se contentent d’un taux de clic moyen et s’y tiennent.
Si ce n’est pas votre cas et que vous souhaitez obtenir des performances optimales avec vos annonces Google Ads, alors continuez à lire.
Dans cet article, nous allons vous montrer quand et pourquoi vous devriez viser un taux de clic Google Ads supérieur à la moyenne, et surtout comment atteindre cet objectif.
Au programme :
1. Qu'est-ce que le CTR ?
2. Pourquoi le CTR est-il important ?
3. Qu’est-ce qu’un bon CTR Google Ads ?
4. Comment augmenter le CTR des annonces Google Ads ?
Le taux de clic (ou click through rate ou CTR) est le ratio des clics sur les impressions.
Une impression se produit lorsque votre annonce apparaît dans les résultats des moteurs de recherche, et un clic se produit lorsque la personne qui consulte votre annonce clique dessus.
Autrement dit, le CTR Google Ads représente le pourcentage des personnes qui voient votre annonce et qui cliquent ensuite sur celle-ci pour atteindre un objectif donné (que ce soit le visionnage d’une landing page, d’une boutique en ligne ou d’un formulaire de contact).
Le taux de clic est un indicateur un peu “ambigu” de vos annonces Google Ads.
D’un côté, un CTR élevé améliore votre score de qualité et montre l’intérêt pour vos annonces Google Ads. De l’autre, il rime avec un coût élevé, car vous payez pour chaque clic. Alors regardons cet indicateur d’un peu plus près.
Au vu du fonctionnement de l’outil Google Ads, il y a un grand intérêt à avoir un CTR Google Ads élevé.
En effet, l'algorithme récompense les annonces de bonne qualité avec des positions plus élevées dans les résultats de recherche et des coûts par clic plus bas.
La raison ? C’est simple. Google ne gagne de l'argent que si les gens cliquent sur ses annonces. Google donne donc la priorité aux annonces les plus susceptibles d’atteindre cet objectif.
Pour mesurer la qualité d’une annonce, Google prend en compte 3 éléments :
• La pertinence de l'annonce et de la page de destination par rapport au mot-clé,
• L'expérience utilisateur de la page de destination,
• Votre taux de clic attendu !
En effet, pour chacun de vos mots clés, Google Ads vous donne un “taux de clic attendu” qui est soit dans la moyenne, soit supérieur, soit inférieur à la moyenne.
Plus votre taux de clic est élevé, plus votre “taux de clic attendu” est élevé, et plus votre score de qualité est élevé !
Or, un score de qualité plus élevé conduit à une meilleure position de votre annonce dans les résultats de recherche Google. Et meilleure est cette position, meilleures sont vos chances d’être cliqué à des coûts plus faibles. Or, plus votre coût par clic est faible, plus le coût d’acquisition qui en découle sera faible également.
Vous voyez bien l’intérêt d’avoir un CTR élevé pour vos annonces Google Ads. Et ne vous inquiétez pas, on va vous donner plein de conseils pour encore augmenter ce taux.
Rappelez-vous, Google Ads est un système de publicité au coût par clic. Cela signifie que vous payez pour chaque clic sur l’une de vos annonces.
Or, tous les clics sur vos annonces ne se traduisent pas par une conversion.
Par conséquent, un CTR élevé peut être une mauvaise chose si votre taux de conversion est faible, car vous paierez pour des clics qui n’apporteront pas de résultat.
Votre objectif n'est donc pas d'obtenir le CTR Google Ads le plus élevé, mais le “taux de clic qualifié” le plus élevé possible.
Autre élément à prendre en compte : le prix des mots clés sur lesquels vous enchérissez. Certains mots clés ont une enchère très élevée (souvent supérieure à 10€ dans le secteur de l’assurance par exemple). Il est donc important de bien mesurer le retour sur investissement de vos actions pour savoir si elles sont réellement rentables.
Il n’y a pas une seule réponse à cette question. Un bon CTR Google Ads dépend de votre secteur d’activité, de votre cible, etc.
Pour de nombreuses industries, le CTR moyen se situe entre 4 et 6 %.
Par conséquent, on pourrait dire qu’un bon taux de clic dans Google Ads se situerait autour de 7 à 9 %, voire plus.
Cependant, si vous oeuvrez dans le secteur du tourisme ou de l’automobile, où le CTR moyen avoisine les 7 à 9 %, vous devriez viser les 10 à 12 %.
Si au contraire, vous faites partie de l'industrie des arts et du divertissement, vous devriez viser un CTR de 13 % ou plus.
Pour en savoir plus sur le sujet et vous permettre de vous comparer aux acteurs de votre secteur, on vous a préparé un super article qui reprend les CTR moyens Google Ads dans 12 secteurs d’activité.
Maintenant que vous savez ce qu'est le taux de clic, comment il impacte les performances de vos annonces et ce que cela signifie d'avoir “un bon CTR Google Ads”, nous pouvons voir comment augmenter le CTR de vos annonces Google Ads.
Plusieurs approches sont possibles.
La première consiste à cibler correctement vos annonces.
Pour commencer, assurez-vous de cibler les bons mots clés. Voici trois types de mots clés sur lesquels vous devriez vous concentrer pour augmenter le CTR de vos annonces Google Ads :
Exclure des mots clés est essentiel pour garantir un trafic de qualité depuis vos annonces Google Ads.
Par exemple, si vous vendez des nouveaux téléphones portables, on vous conseille d’exclure les mots clés "reconditionné" et "d'occasion". Ainsi, vos annonces ne s'afficheront pas pour des personnes qui ne sont pas susceptibles d’acheter vos produits.
En définissant des audiences cibles pour vos campagnes Google Ads (données démographiques, centres d’intérêt, habitudes d’achat, etc.), vous pouvez être plus précis dans vos textes d’annonces et l’adapter à votre cible. Vous pourrez ainsi augmenter CTR de vos annonces Google Ads.
Nous venons de voir comment augmenter le CTR de vos annonces Google Ads grâce à un meilleur ciblage. Mais dans la plupart des cas, vous pouvez déjà augmenter considérablement le CTR de vos annonces Google Ads en écrivant simplement un texte d'annonce plus convaincant. Voici quelques conseils en ce sens.
Pour commencer, vous pouvez partir du constat que pratiquement aucune annonce publicitaire n'est lue en entier, surtout pour ce qui est des publicités en ligne.
Par conséquent, il est important de garder vos textes d’annonces simples pour que vos prospects captent votre promesse en un seul coup d'œil.
Voici quelques astuces pour y arriver :
Dire à un utilisateur que vous avez ce qu'il recherche et que ce que vous proposez est mieux que la concurrence, ce n'est pas un appel à l'action. Vous devez réellement l’inviter à passer à l’action.
On vous conseille donc d’utiliser des expressions comme “Achetez maintenant” ou “Prenez rendez-vous” pour augmenter le CTR de vos annonces Google Ads.
Mieux encore, mettez en avant un avantage particulier de votre produit ou service, comme "Commencez à économiser maintenant" ou "Parlez à un spécialiste aujourd'hui".
En marketing on le sait, tout le monde aime les offres spéciales, comme les promotions ou la livraison gratuite. Mais au lieu d’inclure ces avantages simplement dans la description de vos annonces Google Ads, on vous conseille de les mettre en avant directement dans vos titres.
En effet, les titres sont souvent la première (et parfois la seule) chose que les utilisateurs lisent quand ils voient votre annonce Google Ads.
D’ailleurs, pensez à y inclure des chiffres et des mots clés stimulants tels que "gratuit" qui obtiennent toujours des bons résultats.
Pour donner plus de visibilité à vos annonces, suivez les conseils de Google et utilisez les extensions d’annonces. Qu’il s’agisse d’extensions d’annonces, d’extensions d’accroche, d’extensions d'appels, extensions d'image, etc…, elles vous aideront à étendre la place qu’occupe votre annonce dans les résultats de recherche et à la rendre plus attractive.
On ne le répètera jamais assez, mais pour augmenter le CTR de vos annonces Google Ads, vous devez tester et re-tester vos textes d’annonces.
D’ailleurs, Michelle Morgan, influenceuse marketing spécialisée en Google Ads, recommande d'avoir toujours 2 - 4 variantes d’annonces actives dans chaque groupe d'annonces.
Lorsque vous constatez qu'une variante performe moins bien que les autres, vous la désactivez et la remplacez par une nouvelle. Jusqu’à trouver peu à peu les annonces les plus performantes pour vos mots clés, votre offre, votre cible, etc.
Dernier conseil, mais pas des moindres pour augmenter le CTR de vos annonces Google Ads : Pourquoi ne pas supprimer les campagnes et/ou groupes d’annonces les moins performants de votre compte et réaffecter cette dépense au remarketing ?
Quand on parle de campagnes et/ou groupes d’annonces les moins performants, on parle du tiers le plus faible de votre compte en termes de CTR, de part d'impressions et de qualité. Il s’agit d’un poids mort qui tire vos performances vers le bas.
L’avantage des campagnes de remarketing (réseau Display), c’est que le coût par clic est beaucoup moins élevé que sur le réseau de recherche (Search), et vous pouvez obtenir des taux de conversion plutôt intéressants.
Si vous pouvez donc vous débarrasser du tiers inférieur de vos annonces Google Ads les plus coûteuses et transférer cette dépense vers des annonces de remarketing qui ont des performances moyennes, c’est une excellente façon d’augmenter le CTR de vos annonces Google Ads et vos performances globales sur ce canal d'acquisition.
Pour résumer, vous l’aurez compris : Ne vous contentez pas d’un CTR Google Ads moyen. Un taux de clic supérieur à la moyenne doit clairement être votre objectif (pour des mots clés pertinents et abordables, bien sûr).
En vous rapprochant de cet objectif, vos annonces seront plus diffusées, elles occuperont de meilleures positions dans les résultats de recherche, et leurs coûts par clic seront moins élevés.
Pour augmenter le CTR de vos annonces Google Ads, vous devez :
Bien sûr, vous pouvez commencer par un audit gratuit de votre compte Google Ads par l’un de nos experts certifiés Google Partner. C’est une première étape pour déterminer la santé de votre compte Google Ads et identifier les opportunités d'optimisation.
À très bientôt,
L’équipe des Growth Angels
