Il est de plus en plus important (voire primordial) pour les entreprises d'être présentes sur le web et le meilleur moyen pour cela, est encore d'avoir un site internet. Il permet de développer sa visibilité et de toucher une large audience.
Cependant, la création d'un site internet peut se révéler une mission complexe pour les entreprises qui ne disposent pas des compétences nécessaires. C'est là que les agences de création de site internet entrent en jeu (coucou, c’est nous), mais encore faut il savoir choisir la bonne.
Dans cet article, on revient sur les avantages de passer par une agence de création de site web et on vous donne des conseils et astuces concrèts pour sélectionner celle qui correspond à vos besoins et objectifs, sans se tromper. Let's go.
Il existe plusieurs façons de créer un site internet pour son entreprise. Tout d'abord, vous avez la possibilité de le créer vous-même, en interne. Cela peut sembler une option économique, mais cette solution peut rapidement devenir un véritable casse-tête pour l'entreprise.
En effet, la création de site internet nécessite une expertise en design, en développement, en référencement naturel et en sécurité. Si votre entreprise ne dispose pas de ces compétences en interne, vous pouvez rapidement vous retrouver en difficulté, perdre du temps, vous retrouver avec un site web qui ne génère ni trafic ni prospects et qui peut potentiellement même nuire à votre image de marque s'il est peu professionnel.
Au final, tout compte fait, votre site web risque de vous coûter plus cher que prévu (investissement temps, argent, résultats insatisfaisants, etc.).
La seconde option est de faire appel à un freelance pour la création de votre site internet. Cette solution peut sembler intéressante pour les entreprises avec un budget limité, car les frais de prestation sont souvent moins élevés qu’en agence. Cependant, il faut garder à l’esprit que travailler avec un freelance peut être risqué.
Premièrement, un freelance peut ne pas avoir toutes les compétences nécessaires pour répondre aux besoins spécifiques de votre entreprise. La création d’un site internet nécessite des compétences multiples en terme de design, d’UX/UI, d’intégration et de développement web, de SEO, de tracking… Il est rare qu’une seule personne maîtrise parfaitement l’ensemble de ces sujets.
Il faut également prendre en compte le fait que la création de votre site internet ne reposera que sur une seule et même personne. Si votre prestataire ne peut honorer ses engagements en raison d’une maladie ou d’une urgence personnelle, cela pourrait nuire à votre entreprise.
Cette option est sans doute la plus coûteuse, mais elle présente de nombreux avantages et si le travail est bien fait, un vrai retour sur investissement.
Tout d'abord, les agences disposent souvent d'une équipe de professionnels ayant des compétences variées dans les différents aspects de la création de sites internet. Cela signifie que vous pourrez bénéficier d’un service complet : de la conception du site internet à son développement, en passant par l'optimisation pour les moteurs de recherche (SEO), la sécurité et la maintenance.
Les agences peuvent également être plus disponibles et organisées qu'un freelance, car elles ont une structure plus grande et peuvent donc mieux gérer les projets.
Alors, passer par une agence de création de site internet, oui, mais encore faut-il choisir la bonne.
Chez Growth Angels justement, on dénonce et on lutte contre les mauvaises pratiques de certaines agences marketing. Parmi elles : la prise en otage des comptes Google Analytics, la mise en ligne de site internet sans structure Hn (essentiel pour un bon référencement naturel), le nom de domaine du site web enregistré au nom de l'agence, etc.
Pour vous aider à choisir la bonne agence et pouvoir vous lancer dans votre projet de création de site web sereinement, on vous a listé 8 conseils pour bien choisir votre agence de création de site internet.
Le premier conseil pour bien choisir son agence de création de site internet est de bien identifier ses besoins et de définir ses objectifs. Avant de chercher une agence de création de site internet, il est important d'analyser vos besoins pour savoir quel type de site internet vous voulez créer et quelle cible vous souhaitez toucher.
Par exemple, si vous êtes une entreprise qui souhaite vendre en ligne, vous aurez besoin d'un site e-commerce avec un système de paiement et de livraison sécurisé, ainsi qu'un système de gestion de stock. Si vous êtes une entreprise de services, vous aurez plutôt besoin d'un site internet avec des pages de service claires et bien structurées, un formulaire de contact et des appels à l'action. Si vous vous adressez à différentes cibles ou que vous proposez une grande variété de produits et services, il est important d'en tenir compte dès le départ du projet pour créer des parcours d'achat clairs et surtout cohérents par rapport à vos objectifs.
Une fois que vous avez identifié vos besoins, vous devez les définir clairement pour pouvoir les communiquer à l'agence que vous allez choisir. Vous devez être en mesure de donner des instructions précises pour que l'agence puisse créer un site internet qui réponde parfaitement à vos besoins.
Le deuxième conseil pour bien choisir son agence de création de site internet est de vérifier le site internet de l'agence elle-même. En visitant son site web, vous pourrez vous faire une idée de ses compétences et de la qualité de résultat à laquelle vous pouvez aspirer.
Si besoin, voici une liste (non exhaustive) des éléments que vous pouvez vérifier :
En somme, vérifier le site internet de l'agence peut vous permettre de faire une première pré-sélection en choisissant uniquement les agences avec un site internet design, performant et bien optimisé pour le SEO et le mobile.
Le troisième conseil pour bien choisir son agence de création de site internet est de vérifier ses références clients.
En effet, consulter les projets sur lesquels l’agence a pu travailler, vous permettra de vous faire une idée de son expertise et de sa capacité à répondre à vos besoins.
D’ailleurs, les agences les plus sérieuses mettent souvent en avant sur leur site internet les clients avec lesquels elles collaborent ainsi que leurs réalisations. N’hésitez pas à parcourir ce listing ou même à visiter directement les sites internet que l'agence a créés afin de juger de la qualité de leur travail. Assurez-vous que ces sites web soient récents et qu'ils répondent aux normes actuelles en matière de design, d'ergonomie, de fluidité de navigation, de temps de chargement, de responsive design, etc. Si possible, cherchez également à savoir si les sites ont bien été référencés et s'ils obtiennent un trafic satisfaisant.
Chez Growth Angels, on est fier des résultats qu’on apporte à nos clients.
Alors voici quelques exemples de sites web réalisés par nos soins :
Et si vous voulez en savoir plus, n’hésitez pas à jeter un œil à nos success stories : création de site internet, génération de leads, optimisation SEO, gestion des campagnes Google Ads…
Le quatrième conseil pour bien choisir son agence de création de site internet est de vérifier les compétences et l'expertise de l'agence.
Dans un premier temps, commencez par vous renseigner sur les différents membres de l’équipe (via le site internet ou la page LinkedIn de l’entreprise) : Combien sont-ils ? Quels sont leurs domaines d'expertise ? Ont-ils des compétences complémentaires ? Quelles sont leurs expériences passées ?
Pensez également à vérifier les qualifications, les certifications et les formations de l’agence et de son équipe. Par exemple, les certifications telles que Google Analytics, Google Ads ou encore HubSpot sont un bon indicateur de l'expertise de l'agence dans ces domaines.
Enfin, lors de votre premier échange avec l’agence, n’hésitez pas à vous renseigner sur les dernières formations de l’équipe, les outils utilisés, les secteurs d’activités sur lesquels ils ont déjà travaillé…
Vérifier les compétences et l’expertise de l’agence en interne vous permet d’avoir la garantie de travailler avec une équipe qualifiée qui pourra parfaitement répondre à vos besoins en matière de création de site internet.
Notre paragraphe précédent est une belle introduction au conseil numéro 5 qui est d’éviter les agences qui externalisent leurs services.
En effet, certaines agences peuvent prétendre offrir un service complet en matière de création de site internet, mais en réalité, elles externalisent certains services à des prestataires extérieurs ou à l'étranger.
Soyez vigilant, car cette pratique peut nuire à la qualité et à la cohérence de votre projet. En effet, les prestataires externes peuvent avoir des compétences différentes, une qualité de travail moindre ou encore des différences culturelles qui peuvent affecter le résultat final.
Pour éviter ce genre de désagrément, nous vous recommandons de vérifier que l'agence dispose de toutes les compétences en interne pour réaliser votre projet. N'hésitez pas à poser des questions sur les différents services proposés, tels que le design, le développement web, l'intégration, le référencement naturel, la rédaction de contenu, etc. Si l'agence ne dispose pas de ces compétences en interne, demandez-lui comment elle gère ces services et à quels prestataires elle fait appel.
Il est important de préciser que l'externalisation n'est pas nécessairement une mauvaise chose, mais elle doit être gérée de manière transparente et professionnelle pour garantir la qualité de votre projet. Si l'agence externalise des services, il est conseillé de vérifier les compétences et les références des prestataires externes pour s'assurer qu'ils sont fiables et compétents.
L'un des conseils les plus importants que nous puissions vous donner pour choisir votre agence de création de site internet est celui-ci : vérifiez les différentes étapes du projet !
En effet, un site internet performant qui vous permettra d'atteindre vos objectifs n'est pas seulement beau. Le design est un élément important, mais il est loin d'être suffisant.
Alors si vous voulez être certain de ne pas vous retrouver avec un site web que personne ne trouvera et que vos prospects bouderont, demandez bien à votre agence de création de site internet les étapes de création du site web.
Voici les étapes de création d'un site web performant :
En amont de la création du site internet, en fonction de vos souhaits et de vos objectifs, vous pouvez également passer une étape de création de plateforme de marque et/ou de refonte de votre charte graphique. Cette étape n'est pas obligatoire pour créer un site web, mais peut être fortement recommandée si vous n'en disposez pas encore. Le but est d'être certain de créer un site web à votre image, alignée avec vos valeurs et surtout les besoins de vos clients.
Le coût de création d'un site internet est un élément important, mais vous l’aurez compris, ce n'est pas le seul critère à prendre en compte dans le choix de votre agence de création de site internet.
Il est important de comprendre que les coûts varient en fonction de nombreux facteurs tels que la complexité du projet, le niveau d'expertise et de qualité attendue, les objectifs visés, etc. Pour y voir plus clair, on vous conseille de lire notre article sur le prix de création de site internet.
Il est donc important de prendre en compte d'autres facteurs que le prix, comme la qualité des services proposés, l'expertise de l'agence, sa réactivité, sa compréhension de vos besoins, son expérience dans le domaine, son niveau d'accompagnement et de suivi de projet, et la qualité de sa communication.
Dans tous les cas, pensez à demander un devis détaillé avant de prendre une décision et n'hésitez pas à poser des questions.
Et dernier point : n'oubliez pas que la création de votre site internet est un investissement à long terme. Il est donc judicieux de choisir une agence de création de site internet qui pourra vous offrir un service complet et adapté à vos besoins, plutôt qu'une agence qui propose des offres à bas prix, mais dont le résultat ne vous permettra pas d'atteindre vos objectifs.
Notre dernier conseil pour bien choisir son agence de création de site internet est de s'intéresser aux valeurs et à l'implication de l'agence pour votre projet.
En effet, de part notre expérience et le retour de nos clients, nous vous conseillons de travailler avec une agence qui partage vos valeurs et qui est réellement engagée dans la réussite de votre projet.
N'hésitez pas également à poser des questions sur la manière dont l'agence travaillera avec vous tout au long du projet, pour vous assurer qu'elle sera disponible et réactive à chaque étape.
Enfin, si vous avez présélectionné plusieurs agences, analysez laquelle ou lesquelles prennent le temps de vous écouter, de vous poser les bonnes questions et de vous guider dans votre réflexion.
Une agence qui se précipite pour vous vendre une solution toute faite sans prendre en compte vos attentes risque de vous décevoir. Mieux vaut donc privilégier une agence qui s'investit dans votre projet et qui prend le temps de vous écouter pour comprendre vos besoins et vous proposer une solution sur-mesure.
Pour conclure, choisir LA bonne agence de création de site internet est un défi de taille. Mais grâce à ces 8 conseils, vous êtes maintenant prêt à analyser les différentes agences et éliminer de votre short list celles qui ne répondent pas à vos critères que ce soit en termes d’expertise, de résultats ou de valeurs.
Et pour encore vous simplifier la tâche, on vous a dressé une liste de 14 questions à poser à votre future agence de création de site internet pour être certain de ne pas vous tromper.
Si cet article vous a plu et que vous êtes toujours à la recherche d’une agence fiable, mêlant créativité et technique, et qui vous apporte de vrais résultats, n'hésitez pas à nous contacter.
